Llama la CNDH a presentar quejas en la Coordinación Regional en Monclova
La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) hizo un llamado a la población de la Región Centro de Coahuila para que presente quejas cuando detecte violaciones o probables violaciones a sus derechos humanos, informó la delegada regional Isabel Peña Garza.
Durante una rueda de prensa, la funcionaria explicó que la CNDH cuenta con 16 oficinas regionales en el país y que la correspondiente a esta zona se encuentra físicamente ubicada en Torreón, desde donde se atiende Coahuila y otros estados.
Indicó que uno de los principales objetivos de la Comisión es la difusión de los derechos humanos y el acceso de la ciudadanía a mecanismos formales de defensa frente a actos u omisiones de autoridades federales. Peña Garza exhortó a la población a comunicarse con la CNDH cuando tenga conocimiento de un caso, proporcionando el número telefónico 871-222-5636 y el correo electrónico jipena@cndh.org.mx como vía directa de contacto.
Atención y seguimiento a las quejas ciudadanas
La delegada regional aseguró que todas las quejas recibidas por la Comisión Nacional de los Derechos Humanos cuentan con seguimiento puntual y procedimientos definidos.
Explicó que las denuncias pueden presentarse de manera presencial, electrónica o a través de correo electrónico, sin que ello represente algún costo para los ciudadanos. Precisó que, una vez recibida la queja, la CNDH tiene un plazo máximo de tres días para contactar al quejoso y asignarle un abogado o abogada responsable del caso.
Destacó que la institución cuenta con personal especializado en la defensa de los derechos humanos, con experiencia y compromiso en la atención de este tipo de asuntos. Isabel Peña Garza subrayó que la Comisión Nacional de los Derechos Humanos puede intervenir en una amplia gama de áreas, como educación, salud, seguridad, vivienda y otros servicios públicos.
Indicó que cualquier situación en la que una autoridad federal incurra en una violación a los derechos humanos puede ser analizada y atendida por la Comisión. Como ejemplo, mencionó que en la Región Centro de Coahuila se reciben con frecuencia quejas relacionadas con servicios de salud, particularmente en instituciones federales.
Cobertura regional y tipo de quejas
La delegada regional informó que la CNDH ha atendido quejas provenientes de municipios como Monclova, Castaños y Frontera, además de otras zonas del estado.
Señaló que la oficina regional de Torreón también recibe un número considerable de denuncias procedentes del estado de Durango. Detalló que esta situación se debe, en parte, a la cercanía geográfica y a las dinámicas propias de la región, donde los ciudadanos acuden a la instancia más accesible.
Indicó que las quejas atendidas suelen estar relacionadas con temas de salud, educación y otros servicios, aunque la Comisión mantiene competencia en todos los ámbitos. Peña Garza reconoció que es necesario reforzar la difusión de la existencia y funciones del organismo para que más personas conozcan sus derechos y los mecanismos de defensa.
Agradeció a los medios de comunicación por contribuir a informar a la población sobre los servicios que ofrece la Comisión Nacional de los Derechos Humanos. Finalmente, reiteró el compromiso de la CNDH de atender todas las quejas con profesionalismo y apego a la ley, garantizando acompañamiento a quienes consideren vulnerados sus derechos.
